Directorios, aplicaciones y plataformas: ¿qué sistema se adapta a mi terreno de juego?

19 de mayo de 2022

STEPHANIE KÖLLINGER

Ofrecer una parcela para campistas en Internet

- ¿Y ahora qué?

¿Tienes un trozo de prado?

     ¿una zona de grava no utilizada?

     ¿un aparcamiento que sólo se utiliza durante el día?

     ¿o incluso una parcela para caravanas ya existente?

Sabe que podría convertirlo en un terreno de juego o mejorar el existente, pero no está seguro de cómo hacerlo. Es importante que se haga las siguientes preguntas de antemano:

 

  • ¿Cómo quiere comercializar su lanzamiento?
  • ¿Desea que su parcela aparezca en un directorio?
  • ¿Quiere reservar con antelación?
  • ¿Deberían los invitados llegar espontáneamente?
  • ¿Cómo deben pagar sus invitados?
  • ¿Quieres ofrecer extras (leña para la chimenea, desayuno, acceso al baño)?

 

Cualquiera que investigue el tema de los lanzamientos en Europa en Internet descubrirá rápidamente que el mercado es confuso.

 

La siguiente información muestra qué sistemas de parcela están disponibles y cuál es el adecuado para su parcela. Esta es una visión general. No hay reglas predefinidas y también es posible que su lanzamiento sea elegible para varias categorías. Los sistemas de paso pueden distinguirse básicamente entre los siguientes sistemas:

1. parcela con sistema de reserva
2. parcelas que se pueden reservar con poca antelación
3. parcelas que no se pueden reservar
4. parkn'sleep como sistema de pago para las plazas de aparcamiento no reservables.

En este artículo, yo -Stephanie Köllinger, la autora del camping de Suiza - le mostraré las diferencias, así como las ventajas y desventajas de los distintos sistemas. También aprenderá en qué puede ayudarle la aplicación de pago digital de Parkn'Sleep en la gestión de los lanzamientos. También hay una breve introducción al mundo de las aplicaciones de aparcamiento. Porque desempeñan un papel importante, sobre todo para las plazas de aparcamiento no reservadas.

1. parcela con sistema de reserva

Si quiere que sus huéspedes reserven la parcela con antelación, como en un camping, puede alquilar su parcela a través de la plataforma correspondiente. Por ejemplo, nomady.ch o hinterland.camp. Estas plataformas cuentan con un sistema de reservas integrado.

Una parcela con sistema de reserva tiene varias ventajas y desventajas tanto para el operador de la parcela como para el huésped.

 

Ventajas y desventajas para el operador del campo

 

Planabilidad

Con una reserva, usted conoce de antemano la ocupación de su parcela y tiene el control de las reservas en todo momento. Esto le ayuda a planificar mejor.

 

Costes

Cuando se hace una reserva con antelación, se pueden estimar los ingresos previstos. Esto le ayuda a presupuestar. Sin embargo, normalmente hay que pagar un determinado porcentaje a la plataforma de lanzamiento.

 

Marketing

Si aparece como proveedor de lanzamientos en el directorio de una plataforma, su oferta se hace automáticamente accesible a un amplio grupo objetivo. No tienes que preocuparte por el marketing de tu lanzamiento.

 

Esfuerzo

La administración de las reservas, incluido el pago, se gestiona directamente a través de la plataforma de reservas. Está obligado a comprobar las reservas y las posibles cancelaciones en el sistema de forma continua, ya que las reservas también pueden llegar con poca antelación. Además, debe responder con prontitud a las preguntas de los invitados con antelación. Su carga de trabajo también depende de si ofrece servicios adicionales.

 

Contacto para invitados

Si alquilas tu parcela a través de una plataforma de reservas, los huéspedes pueden esperar una acogida personal. Comuníquelo en su anuncio para que la experiencia del huésped sea excelente. Al igual que en un camping o un hotel, estará disponible para proporcionar información a sus huéspedes.

 

Adecuado para

Este tipo de emplazamiento es adecuado para los operadores a los que les gusta tener un contacto personal con los huéspedes y que se encuentran en el mismo lugar (por ejemplo, en una granja). Su grupo objetivo son los huéspedes que quieren pasar sus vacaciones con usted y les gusta planificarlas con antelación.

 

 

Ventajas y desventajas para el campista/huésped

 

El huésped tiene la certeza de que el campo está reservado exclusivamente para él. Este factor es muy importante, especialmente en la temporada alta. Las vacaciones se pueden planificar mejor con una reserva.

Si tiene deseos especiales en cuanto a la infraestructura, está en el lado seguro con una reserva. Por otro lado, no hay espontaneidad ni posibilidad de cancelaciones gratuitas a corto plazo. Los operadores de las parcelas especifican las horas de llegada y salida.

 

Las parcelas con sistema de reserva son exclusivas por alguna razón, que puede deberse al entorno o a la infraestructura. Por ello, estas parcelas suelen ser un poco más caras que las que no se pueden reservar.

 

Plataformas de reserva de parcelas en Europa (lista no exhaustiva):

  • www.nomady.ch
  • www.spots.roadsurfer.com
  • www.alpacacamping.de
  • www.mycabin.eu
  • www.hinterland.camp

Parcela reservada en Nomady.ch Imagen: Stephanie Köllinger


2. parcelas que se pueden reservar con poca antelación

Estos lanzamientos no requieren complejas herramientas de reserva. En estas aplicaciones, el huésped paga una cuota anual única de afiliación. Esto les da acceso a un directorio exclusivo de lanzamientos. Se trata de granjas, bodegas, granjas alpinas, queserías, etc. Las parcelas enumeradas ofrecen productos regionales para su venta in situ. Las parcelas enumeradas ofrecen productos regionales para su venta in situ. Los huéspedes deben registrarse con el proveedor por teléfono o por correo electrónico dentro de las 24 horas anteriores a la llegada. La estancia está limitada a una noche.

 

 

Ventajas y desventajas para el operador del campo

 

Planabilidad

Hay que ser muy flexible. Las solicitudes por teléfono o correo electrónico pueden llegar en cualquier momento. Las solicitudes de reserva no son vinculantes. También puedes negarte si no te conviene.

 

Costes

No se cobra una tasa de pernoctación, pero se espera que el huésped compre de sus productos. A menudo los huéspedes son generosos porque se les permite pasar la noche gratis.

 

Marketing

Si aparece en una plataforma, su oferta se hace automáticamente accesible a un amplio grupo objetivo. No tienes que ocuparte del marketing.

 

Esfuerzo

Debido a la naturaleza a corto plazo del trabajo, debes estar siempre fácilmente accesible.

 

Contacto para invitados

El contacto con los huéspedes es muy intenso. Recibes a tus invitados personalmente, les hablas de tu negocio y les vendes tus productos.

 

Adecuado para

Operadores de parcelas que tienen sus propios productos que les gustaría vender a los huéspedes - por ejemplo, vino, aceite de oliva, queso, fruta, etc. El operador vive o trabaja en las proximidades del terreno de juego y tiene una zona disponible para ponerla a disposición. No hay obligación de contratar servicios adicionales. Los huéspedes deben tener su propio aseo a bordo y salir después de 24 horas como máximo.

 

 

Ventajas y desventajas para el campista/huésped

 

El invitado debe adquirir una membresía anual de pago. Suele estar disponible por menos de 100 euros. La estancia se limita a una corta duración. Se espera que se compren productos in situ. La estancia debe ser confirmada, de lo contrario la reserva no es válida. Adecuado para los campistas espontáneos que se interesan por la cultura y la gastronomía locales y quieren comprar productos locales. Especialmente para los viajeros espontáneos que no quieren planificar con semanas de antelación, pero que les gusta saber de antemano dónde se van a alojar. Especialmente indicado para campistas autosuficientes con aseo a bordo.

Plataformas de reserva de plazas de corta duración enEuropa (lista no exhaustiva):

 

  • Anfitriones suizos (Suiza)
  • Swiss Terroir (Suiza)
  • Landvergnügen (Alemania)
  • Agricamper Italie (Italia)
  • Greenstop 24 (Italia)
  • France Passion (Francia)
  • Espana Discovery (España)
  • Pintrip (Dinamarca)
  • Brit Stop (Inglaterra)

Parcela reservable a corto plazo en la granja. Foto: Stephanie Köllinger

3. parcelas que no se pueden reservar

Tienes un terreno de juego sin muchos extras. Quiere ofrecer un alojamiento sencillo y espontáneo para pasar la noche. El esfuerzo debe ser el menor posible en todos los ámbitos. El terreno de juego está diseñado para funcionar de forma autónoma.

 

 

Ventajas y desventajas para los operadores de parcelas

 

Planabilidad

No se sabe de antemano si llegarán o cuántos invitados. Esto no debería ser un problema si su lanzamiento funciona de forma autónoma.

 

Costes

Los costes de administración suelen ser bajos, ya que los costes de personal son reducidos y no se ofrecen servicios adicionales. Los precios son ligeramente inferiores a los de los lugares con sistema de reserva. Los huéspedes pagan por 24 horas y no por noche.

 

Marketing

Puede hacer que su lanzamiento aparezca en uno o varios directorios. Esto le dará más visibilidad. Los campistas sabrán que su parcela existe y lo que pueden esperar.

 

Esfuerzo

Has configurado tu parcela para que funcione de forma autónoma. Sólo hay que pasar de vez en cuando para asegurarse de que el terreno de juego está limpio y bien mantenido. Si hay una infraestructura como un aseo, una papelera o algo similar, te aseguras de que todo esté en orden. No tiene ningún contacto personal con los huéspedes. Para el pago, ofrece un sistema de pago sencillo in situ: un parquímetro, Twint, un recibo de pago, un depósito en efectivo o el sistema Parkn'Sleep.

 

Adecuado para

Los operadores que quieren mantener todos los costes de gestión bajos. Basta con una superficie plana, como se ha mencionado al principio de este artículo. Las parcelas son perfectas en municipios, regiones turísticas, en atracciones especiales, en aparcamientos, en restaurantes, puertos, granjas o delante de campings. De esta manera, se puede generar un ingreso secundario pasivo sin mucho esfuerzo.

 

 

Ventajas y desventajas para el campista/huésped

 

Eres libre y espontáneo y no sigues un horario fijo. Estos lugares son especialmente adecuados para los campistas autosuficientes, ya que no suele haber infraestructuras. Puede ocurrir que una parcela ya esté ocupada cuando usted llegue. Este problema se puede solucionar con la aplicación Parkn'Sleep. Con la visualización de la disponibilidad en vivo, puede ver en cualquier momento si todavía hay plazas libres.

Parcela no reservable en Le Bemont. Foto: Stephanie Köllinger

 

 

Directorios de parcelas no reservables en Europa (lista no exhaustiva):

 

  • Park4night
  • Wohnmobilland-schweiz
  • Pitch.info
  • Campercontact
  • Promobil
  • Stellplatzfuehrer.de
  • Movilistas.com

Los sistemas de pago más creativos existen para todos los lanzamientos no reservables. Es dudoso que sean buenos y faciliten los viajes. Hay variantes como:

 

  • Cartel con texto para poner el precio en efectivo en un sobre en un buzón en el sitio.
  • Se le despierta por la mañana porque el precio se cobra en efectivo.
  • El número IBAN de una transferencia bancaria está escrito en una pizarra.
  • Una nota en la que se pide que se pague el precio en la oficina de turismo, a 1 km, en horario de apertura.

 

Las aplicaciones normales para aparcar coches (parkingpay, easypark, Twint) también se utilizan cada vez más para las parcelas de autocaravanas, que pueden servir para recaudar dinero pero no son necesariamente adecuadas para los campistas que pernoctan. Ahora ha entrado en el mercado un competidor que ofrece una solución mucho más sencilla y más fácil para los turistas. A saber, una combinación de aplicación de aparcamiento y directorio de caravanas:

4. Parkn'Sleep, el sistema de pago de las plazas de aparcamiento no reservables.

Parkn'Sleep es una nueva app de aparcamiento para campistas y está considerada como el primer sistema de pago de plazas de aparcamiento no reservables en Europa. Los campistas se dirigen a su parcela de forma espontánea y realizan el registro y el pago in situ. El pago se realiza con un código QR individual en la señalización. El anfitrión recibe un correo electrónico en cuanto el campista se ha registrado.

Parkn'Sleep puede utilizarse en paralelo con todos los sistemas y directorios de reservas. Además de las reservas, se puede llegar a un grupo objetivo completamente nuevo, los viajeros espontáneos.

El sistema también incluye una visualización de la disponibilidad en directo y la facturación automática de los impuestos de los visitantes al municipio correspondiente. Los que se registran como operadores de campo en Parkn'Sleep pueden externalizar todo el esfuerzo administrativo y, al mismo tiempo, tener el control de quién está en el campo. Parkn'Sleep se encarga de todo el paquete con el marketing, las estadísticas, el contacto con los huéspedes, la facturación y los taxis. Los vehículos se comprueban in situ con los números de matrícula, si así lo desea. Se cobra un pequeño porcentaje por la tramitación del pago y no tiene ningún otro coste. También se proporciona gratuitamente una señalización con códigos QR individuales para su parcela.

Así que si quieres gestionar tu parcela sin problemas, lo mejor es que la incluyas en directorios para que sea visible y que hagas la facturación in situ a través de Parkn'Sleep. Inscripción gratuita, incluida la señalización, en www.parknsleep.app

Parcela sencilla en Avers(CH) con señalización de entrada de Parkn'Sleep.

 

Conclusión

Como puedes ver, hay diferentes tipos de lanzamientos y una multitud de aplicaciones asociadas. Especialmente los recién llegados al mundo del camping pueden perder la pista de todos ellos. Por lo tanto, es muy recomendable decidir primero el tipo de terreno de juego. Esta decisión ya excluye determinados sistemas de pago. Si no se puede reservar la parcela, le recomiendo que se inscriba en Parkn'Sleep; de este modo creará un valor añadido para usted y sus campistas.

 

Y no olvides consultar previamente la normativa con tu municipio. Es posible que necesite un permiso para construir una plaza de aparcamiento.

Autor de este artículo - Stephanie Köllinger :

Stephanie Köllinger es una bloguera de camping, periodista y trabajadora social que trabaja principalmente desde su oficina en furgoneta en la carretera. Siempre con ella: el perro Filou, un libro emocionante y sus botas de montaña. Le encanta empezar la mañana con un café Inkarom delante de su furgoneta. Visite a Steffi en Instagram o en su sitio web.

Conviértase en copropietario de Parkn'Sleep

Ahora puede convertirse en accionista de Parkn'Sleep. Descubra cómo aquí:

Acciones seguras