14 de noviembre de 2022
¿Quiere hacer una excursión de fin de semana sin tener que reservar un camping por adelantado? Durante mucho tiempo, esto ya no fue posible, porque el uso excesivo de muchos sitios, a veces mediante aplicaciones de geoetiquetas, creó un problema de acampada salvaje en regiones populares. Como resultado, muchos municipios impusieron prohibiciones de acampada porque se vieron desbordados por la situación.
Con Parkn'Sleep, la app de aparcamiento para autocaravanas, la gestión de las parcelas de autocaravanas sencillas es posible desde 2021. Los campistas se dirigen al lugar de forma espontánea y realizan el "check-in" y el pago digitalmente in situ mediante un código QR. El sistema es similar, en principio, a una aplicación de aparcamiento para turismos. Sólo con un enfoque turístico. Por ejemplo, los campistas ven la disponibilidad en directo en el directorio de parcelas de la aplicación, son informados de las normas de parcela y comportamiento y pagan automáticamente la tasa turística a los municipios.
Las salidas con la caravana suelen combinarse con actividades (que dependen del tiempo) como el esquí, el senderismo o la bicicleta de montaña. De este modo, los huéspedes pueden llegar por la tarde e ir directamente a la montaña por la mañana. Muchos ferrocarriles de montaña ofrecen ahora zonas señalizadas para los campistas y liquidan las tasas de pernoctación y los impuestos turísticos con Parkn'Sleep.
En la siguiente entrevista con Michael Wehrli , de Säntis-Schwebebahn AG, podrá descubrir cómo se pueden crear y gestionar estas plazas de aparcamiento con poco esfuerzo.
Alrededor de 180 municipios suizos ya están conectados a la tasa turística. Parkn'Sleep recibió el año pasado el máximo galardón del turismo suizo "Milestone Excellence in Tourism 2021" por este concepto y también colabora con el Swiss Touring Club (TCS). Con el objetivo de que los viajes espontáneos en caravana vuelvan a ser posibles.
Michael, ¿desde cuándo el Säntisbahn utiliza el sistema Parkn'Sleep?
Utilizamos Parkn'Sleep desde mayo de 2022.
¿Cuál fue la razón decisiva para la cooperación?
Queríamos tener un sistema que "funcionara de forma autónoma" y no generara ningún trabajo administrativo adicional.
¿Cuáles son, en su opinión, las ventajas de Parkn'Sleep para el Säntisbahn?
Además de los ingresos adicionales, queríamos sobre todo crear orden en el lugar y separar las autocaravanas de los turismos. Ahora tenemos las autocaravanas donde queremos.
¿Cuántas parcelas Parkn'Sleep ofrece a los campistas?
En la actualidad se han habilitado 11 plazas de aparcamiento señalizadas.
¿Cuántas pernoctaciones ha generado Parkn'Sleep esta temporada?
Ya hemos podido registrar 370 "check-ins". Esto supone unas 600 pernoctaciones. La mayoría de la gente viaja en pareja o se queda más de una noche.
¿Cómo ha sido recibido el "Self-Check-In" por los huéspedes?
En general, no hay problemas. Los invitados ya están acostumbrados a los procesos digitales. El mayor problema es cuando un campista extranjero no tiene roaming, pero son casos bastante raros.
¿Piensa utilizar Parkn'Sleep todo el año? ¿O lo ve más como una solución para la mitad de la temporada?
Al principio, sólo estaba previsto para los meses de verano, ya que es un poco difícil debido a la limpieza de la nieve en el gran terreno. Sin embargo, tras el éxito del verano con Parkn'Sleep, nos gustaría explotar dos o tres parcelas directamente junto al edificio.
¿Para qué ferrocarriles de montaña merece la pena la introducción del Parkn'Sleep desde su punto de vista y por qué?
Básicamente, hay que tener una infraestructura de aparcamiento que permita ofrecer SP de nivel razonable. ¿Por qué? Es sencillo, no podemos permitirnos no dar cabida a este creciente segmento de clientes.
¿Qué valor añadido aporta esta solución de Parkn'Sleep a Schwägalp?
Medido en proporción a la facturación total, es una parte pequeña. Sin embargo, no debe subestimarse, porque los campistas son siempre bienvenidos y tienen una experiencia duradera con el Säntisbahn y todo el destino.
¿Su conclusión personal?
Estamos muy satisfechos con su concepto. Para el campista es fácil de usar y para nosotros es un sistema sin complicaciones que simplifica nuestro día a día y además genera valor añadido.
Al ser la montaña más alta de la región del lago de Constanza -enclavada en uno de los entornos naturales más bellos de Europa-, el Säntis ofrece una vista panorámica única de seis países desde su cima. Junto con el Schwägalp, el parque natural de aventuras y las numerosas rutas de senderismo, es el destino más conocido y popular para excursiones, eventos y "bienestar".
Ofrecemos a nuestros huéspedes una experiencia única en la montaña con emocionantes encuentros en una infraestructura moderna y de confianza. Con nuestros empleados auténticos, amables y orientados al servicio, la gastronomía y la hostelería de alta calidad, versátil y orientada al cliente, somos el anfitrión perfecto.
Más información en www.saentisbahn.ch
¿Conoces a personas que también quieran ser anfitriones de los campistas? Recomienda Parkn'Sleep a otros y recibe 99 euros directamente en tu cuenta por cada nuevo huésped.
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